Culpan a una empresa constructora por cortar la red de fibra óptica

En un comunicado, Telecom y Personal aseguran que el daño fue “ocasionado por obras viales de envergadura desarrolladas por terceros”. Aseguraron que el servicio “se vio parcialmente afectado".

 

Los usuarios estuvieron incomunicados y sin servicio de internet durante varias horas. (Foto: Internet)

Telecom y Personal informaron respecto de los inconvenientes técnicos que afectaron a usuarios de la empresa este lunes, en el área comprendida por la región norte del país.

“Se produjo un corte en la red de fibra óptica que afectó los servicios de telecomunicaciones en la región norte del país, el que fue solucionado aproximadamente a las 19 horas”, describe el escrito.

Asimismo el documento agrega que “en dos horas y media la empresa logró restablecer el servicio, activando un plan de contingencia, a pesar del daño infringido sobre su red de fibra óptica, ocasionado por obras viales de envergadura desarrolladas por terceros, que se realizan en la traza de la autopista Panamericana, a la altura de la localidad Escobar, Provincia de Buenos Aires. Estas obras afectaron el cable de fibra óptica a pesar de toda la infraestructura de protección que recubre al mismo”.

Por último se indica que “el servicio básico telefónico se vio sólo parcialmente afectado”.