PROV. STA FE: Exigen tratar un proyecto que obligue a vender teléfonos desbloqueados
El diputado Jorge
Alvarez considera a la iniciativa como complementaria de la titularidad
del número que entrará en vigor el mes próximo.
Ante la inminente aplicación de la portabilidad numérica en el sistema
de telefonía celular, que permite a los usuarios migrar de empresa sin
perder el número de línea que posee, el diputado nacional Jorge Mario
Alvarez (UCR - Santa Fe) consideró necesario que se trate un proyecto de
su autoría que obliga a las empresas a vender teléfonos desbloqueados.
El pedido se funda en que para poder mudar de prestadora es necesario no
poseer ningún tipo de deuda, incluso las generadas por los subsidios
que las empresas otorgan por la compra de equipos y obliga a permanecer
por un extenso lapso de tiempo sin modificaciones en las condiciones
comerciales, caso contrario se deberán pagar onerosos cargos.
Hasta hoy las empresas de telefonía celular ofrecen a los consumidores
la venta de equipos de comunicación en condiciones de ser utilizados
únicamente en la red de su propiedad. Aquellos usuarios que quieren
migrar a otra empresa se ven obligados a comprar un nuevo equipo o a
desbloquearlos abonando cargos. “En marzo va a ser operativa la ley de
portabilidad y el primer inconveniente que los usuarios tendrán es que
para poder acceder a este beneficio deberán estar al día con todos los
cargos que la empresa les imponga, y uno de ellos, tal vez el más
oneroso, es la multa que se debe abonar por adquirir terminales con
precios promocionales y no cumplir con los plazos de permanencia
impuestos” explicó. “Es necesario evitar que la empresa utilice
condiciones comerciales de este tipo para retener a sus abonados”
señaló.
Base constitucional
El
diputado explicó que esta situación contribuye a que se vulnere el
derecho consagrado en el artículo 42º de la Constitución Nacional, donde
se expresa que los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen
derecho, en la relación de consumo, a la protección de sus intereses
económicos y a la libertad de elección. Agrega que “las autoridades
proveerán a la protección de esos derechos”, “a la defensa de la
competencia contra toda forma de distorsión de los mercados, al control
de los monopolios naturales y legales, al de la calidad y eficiencia de
los servicios públicos”.
Para Alvarez “la realidad actual en
materia de venta de equipos de telefonía celular se da de bruces contra
este máximo precepto instaurado por los constitucionalistas en la
reforma de 1994, en lo que dieron en llamarse ‘Nuevos derechos y
garantías’”.
El Poder Ejecutivo estableció la portabilidad
numérica en el decreto 764/2000. La norma permite a los usuarios migrar
de empresa sin perder su número. “Esta disposición reglamentaria tiene
su correlato lógico en la norma que aquí se propone: la situación actual
limita la portabilidad numérica de hecho, ya que el consumidor tiene el
derecho de mudarse de prestadora, pero podría sentirse sin
posibilidades de concretarlo debido al costo que le originaría pagar los
cargos de desbloqueo que las prestatarias cobran en la actualidad”.
El legislador destacó que hay antecedentes en la región que ya han
avanzado con esta norma. “Es el caso de Brasil y Chile, que ya ha
sancionado la portabilidad numérica y la obligatoriedad de venta de
equipos liberados; esta disposición ha impactado favorablemente a favor
de los consumidores y la competencia” concluyó.
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