Los morosos pueden suscribir a planes de pago de hasta 48 cuotas mensuales. Es el último aviso previo a gestión extrajudicial.
Secretaría de Comunicacion Social |
Aguas Santafesinas S.A. está enviando intimaciones con posibilidad de pago, bajo el título “Último aviso previo a gestión extrajudicial”, a más de 21.000 usuarios residenciales y no residenciales de la ciudad de Rosario que adeudan varias facturas por servicios ya prestados.
Esta acción forma parte de la política de recupero de deuda de Assa y consiste en el envío de notas con opción de pago a usuarios morosos de la ciudad de Rosario que deben facturas de años anteriores.
Esos comprobantes nunca fueron abonados o se integraron a planes de pago que no fueron cancelados en su totalidad.
En esta primera etapa de intimaciones, la empresa envió 21.153 facturas con distintas fechas de vencimiento entre el lunes 9 y el viernes 13 de diciembre.
Las mismas pueden abonarse en las diferentes entidades habilitadas para ese fin, según lo indica el comprobante.
PLANES DE PAGO
En caso de estar interesados en suscribir planes de pago de hasta 48 cuotas mensuales, los deudores pueden concurrir a los centros de atención de Assa ubicados en San Lorenzo y Sargento Cabral y Avellaneda 650 bis, o a cualquiera de los Centros Municipales de Distrito, donde la empresa cuenta con puestos de atención.
Además, adhiriéndose al sistema de débito automático con tarjeta de crédito o en cuenta bancaria, Assa ofrece planes de pago sin interés de financiación.
Mayor información al respecto puede solicitarse de 8 a 16 en los centros de atenciónpersonalizada en todas las ciudades donde presta servicios ASSA, a través del Centro deAtención 24 Horas teléfono 0810-777-2000 o de la página web www.aguassantafesinas.com.ar.
ACCIONES
Luego de los vencimientos establecidos y como parte de las “gestión extrajudicial” indicada, las cuentas que no regularicen su deuda se asignarán a gestores con el fin de iniciar acciones tendientes al cobro que pueden significar mayores costos e inconvenientes para dichos usuarios.
Cabe recordar que Assa está promoviendo ante los Tribunales gestiones judiciales para el cobro de deudas por servicios, que puede requerir en algunos casos el embargo del inmueble u otras medidas.
Una vez vencido el plazo de tres meses de asignación a estos gestores sin que se haya obtenido resultado alguno de cobro, se avanzará a la siguiente fase de gestión judicial, en camino a la presentación de demandas, siempre notificando de cada instancia a los usuarios involucrados.
EMBARGOS
Assa ya presentó más de 80 demandas de ejecución de deudas por falta de pago de servicios brindados por el prestador. En esta instancia, todos los casos corresponden a usuarios no residenciales, es decir, que cuentan con el servicio de agua potable como parte de sus insumos comerciales o industriales.
La justicia de Rosario aceptó las demandas, ordenando trabar embargos sobre cerca de 20 inmuebles y abriendo la posibilidad de rematar los mismos en caso de que no se cancelen los pasivos.
Pese a reiteradas intimaciones a lo largo del tiempo -que incluyeron el ofrecimiento de planes de pago para cancelar la deuda-, esos usuarios no demostraron voluntad de pago de importantes deudas de larga data. Solo en la ciudad de Rosario, ASSA tiene en trámite más de 80 demandas, habiéndose iniciado además otras 45 en la ciudad de Santa Fe.
CASOS SOCIALES
Aguas Santafesinas recuerda que existe un régimen de subsidio para quienes no puedan afrontar el pago del servicio, considerándolos “casos sociales”, siempre que reúnan los requisitos solicitados.
Para su tramitación los usuarios deberán dirigirse a la Comisión de Asistencia al Usuario para Casos Sociales, dependiente del Gobierno de la provincia de Santa Fe. Las solicitudes se tramitan de 9 a 12 en calle Córdoba 844, planta baja oficina 12.
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