La capacitación se realiza en el marco del programa “Santa Fe Accesible” que lleva a cabo la Secretaría de Turismo de la Provincia y está destinada a personal de los centros de informes turísticos. La ciudad fue la primera en participar de este ciclo, que se llevará a cabo en distintos puntos de la provincia.
Trabajadores de los centros de información turística del Gobierno de la Ciudad de Santa Fe comenzaron hoy a capacitarse en materia de accesibilidad en turismo, en el marco del programa “Santa Fe Accesible”, que lleva a cabo la Secretaría de Turismo de la Provincia de Santa Fe.
De este modo, la ciudad capital es la primera en participar de este programa que se implementará en distintos puntos de la provincia, y trabaja en pos de un turismo sostenible, cultural y receptivo.
El curso fue presentado por el secretario de Turismo de la provincia Martín Bulos, junto con la subsecretaria de Turismo de la ciudad de Santa Fe, Claudia Neil, quienes destacaron la importancia de la inclusión y la capacitación de los recursos humanos de la ciudad y la provincia. Asimismo, hicieron hincapié en el crecimiento de la infraestructura turística, que permite una adecuada atención a todos los turistas y ciudadanos que visitan la ciudad.
“Somos la primera ciudad de toda la provincia que participamos de este programa provincial en Turismo Accesible, así que por un lado nos honra que hayan decidido comenzarlo en la ciudad de Santa Fe, pero también por otro lado nos compromete, porque somos la ciudad capital de la provincia, estamos haciendo un trabajo intenso en el turismo y esto significa redoblar la apuesta”, afirmó Claudia Neil.
Asimismo, la subsecretaria de Turismo explicó que si bien hoy comenzó esta capacitación específica para el personal de los centros de informes “vamos a ir jalonando estas acciones con otras en la materia que hacemos en forma conjunta con la Secretaría de Turismo de la Provincia”.
Por su parte, el secretario de Turismo de la Provincia indicó que este programa es llevado adelante por un equipo interministerial “que ha trabajado de una forma excelente, de gente que trabaja en accesibilidad en la provincia y que tiene una mirada mucho más completa, más abarcativa de lo que es la situación de algunos grados de discapacidad cuando tenemos que brindar información o conocer lo que queremos disfrutar”.
Por último, Bulos señaló que las capacitaciones son el primer eslabón de un trabajo más amplio. “Siempre hay que empezar por las personas, después seguiremos con los edificios, pero centralmente lo más importante somos las personas, que podamos trabajar por una sociedad más justa, inclusiva y sin diferencias”, indicó.
Centros de informes accesibles
Puntualmente, la capacitación se denomina “Directrices de accesibilidad en centros de informes accesibles”, e incluye en primer término capacitación en lenguaje de señas, turismo accesible, barreras arquitectónicas, bioseguridad, para los informantes turísticos.
Las presentaciones del día de hoy estuvieron estuvieron a cargo de Gabriela Bruno, Carolina Dosso, Laura Suasnábar y Pablo Cevallos.
A partir de estas capacitaciones se busca la sensibilización sobre el turismo accesible, así como también la experimentación a través de talleres de rolplaying, cuyo objetivo es lograr la empatía con los diferentes turistas.
No hay comentarios:
Publicar un comentario