Los beneficiados son una decena
de barrios de la ciudad y parte del Gran Rosario. El Enress había pedido
un descuento proporcional a los días sin suministro o con baja presión.
La Capital |
Los usuarios del Gran Rosario de Aguas Santafesinas SA (Assa) que
durante el verano padecieron cortes o baja presión por las altas
temperaturas recibirán un resarcimiento. Al menos eso exigirá el Ente
Regulador de Servicios Sanitarios (Enress) mediante un dictamen que, si
bien no es vinculante, históricamente es acatado por la prestadora.
Alberto Muñoz, integrante del directorio del organismo de control,
precisó que el universo de beneficiados incluirá a "por lo menos diez
barrios rosarinos, parte de Granadero Baigorria y de Villa Gobernador
Gálvez", a través de descuentos en las próximas facturas.
Enero y febrero pasados fueron
especialmente conflictivos en Rosario. Con térmicas que en más de una
jornada rozaron los 40º hubo innumerables inconvenientes con la energía
eléctrica, como también con el agua potable.
En el caso del agua, los problemas se
potenciaron por la falta de lluvias y la bajante del Paraná, que llegó a
ubicarse a 1,68 metros, menos de la mitad de la altura media del río
para el verano.
En ese marco, unos 13 barrios de la
periferia rosarina fueron abastecidos de agua con cubas ya que el
aumento en la demanda del suministro afectó la distribución en las zonas
más alejadas de la red de Assa en Arroyito.
Las barriadas afectadas fueron: Godoy,
Cristalería, Nuevo Alberdi Este y Oeste, Bella Vista, San Cayetano,
Santa Clara, Tío Rolo, La Vincha, Las Palmeras, Las Flores, San
Francisco Solano y Toba.
A más de cuatro meses de aquel
escenario, el Enress tiene decidido aplicar sanciones a Aguas
Santafesinas. "Está a la firma una resolución que exige a la prestadora
que aplique algún esquema de resarcimiento a los usuarios que no
tuvieron agua, o bien en casos en que la falta de presión fue
considerable", indicó Muñoz.
El representante del Enress aseguró que
el organismo de contralor tiene un relevamiento "avanzado sobre el
universo de afectados".
"Hemos pedido a la empresa el listado
de los barrios donde acudieron las cubas, personal técnico del ente
concurrió a distintas zonas a constatar lo ocurrido y, además, existen
registros de las quejas de los usuarios que salieron en los medios por
aquellos días. Acá no hay ningún secreto, no hace falta un consumo
totalmente medido para tener una estimación sobre el impacto de aquellos
problemas", argumentó.
Muñoz recordó, además, que
"históricamente los barrios más alejados de la planta potabilizadora de
la zona norte de la ciudad tienen problemas con el abastecimiento normal
de agua durante los días de intenso calor por el aumento de la demanda,
pero el verano pasado los inconvenientes fueron mayores y no pueden
quedar en la nada".
El Enress viene elaborando un dictamen
que exige a Assa que bonifique a los clientes afectados con un descuento
proporcional a los días sin suministro o con baja presión.
"Como ocurre con los clientes de la
Empresa Provincial de la Energía (EPE), ese beneficio debería aparecer
en la primera factura posterior a la resolución del Enress", destacó
Muñoz.
El funcionario se excusó de precisar la
cantidad de clientes de Assa que se verán beneficiados con la inminente
resolución del ente, como también el monto a descontar.
"La cantidad de usuarios no es menor,
teniendo en cuenta que fueron muchos barrios de Rosario y parte de
Granadero Baigorria y de Villa Gobernador Gálvez. El monto dependerá de
la cantidad total de días con mal servicio y lo que paga bimestralmente
cada cuenta", aclaró.
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